Et spørsmål.
Et tydelig svar.
Samle spørsmål, underlag og svar i prosjektet. Gjør det tydelig hvem som skal svare, hva dere venter på og hvilken løsning som er avklart.
Saksansvarlig: Alex
Fra ubesvart spørsmål til avklart arbeid.
To dokumenter viser ulike veggfarger. Alex oppretter en avklaring, Ine svarer med riktig underlag, og løsningen blir liggende i saken.
Saksansvarlig: Alex
Mindre leting etter hva som ble avtalt.
Ansvar og frist
Se hvem som skal svare, hvem som følger opp saken og når svaret trengs.
Dokumenter i saken
Legg ved tegninger, bilder eller beskrivelser som gjør spørsmålet lettere å forstå.
Svar og vurdering
Følg saken fra spørsmål via svar til vurdering og lukking.
Delt og internt
Hold den delte samtalen og interne notater adskilt i samme sak.
Historikk på prosjektet
Finn igjen underlaget og den avklarte løsningen når arbeidet skal følges opp.
Produktillustrasjonene viser forenklede eksempler med fiktive data. Ingen opplysninger sendes fra skissen.